دعوت به ثبت نظر

سازگار با نسخه 0.2.0

این ماژول بعد از تحویل سفارش، یک پیامک با لینک ثبت نظر برای مشتری می‌فرستد. برخلاف دو ماژول دیگر، صفحه‌ی مدیریتی جدا در پیشخوان ندارد؛ همه‌چیزش زیر تب تنظیمات است، به‌علاوه‌ی خود صفحه‌ی نظر که مشتری وقتی روی لینک پیامک بزند می‌بیند.

زمان‌بندی

زیر تب دعوت به ثبت نظر ← زمان‌بندی دو تنظیم است: از کدام وضعیت سفارش شمارش شروع شود (پیش‌فرض «تکمیل شده»)، و چند روز بعد از آن دعوت ارسال شود (پیش‌فرض ۷ روز).

تنظیمات زمان‌بندی دعوت به ثبت نظر

فاصله باید به‌اندازه‌ای باشد که کالا واقعا به دست مشتری رسیده و استفاده‌اش را شروع کرده باشد. دعوتی که خیلی زود برود، جوابش «هنوز نرسیده» است؛ خیلی دیر برود، موعدش گذشته و مشتری دیگر یادش نیست.

ساعات ممنوع ارسال

زیرتب کناری، ساعات ممنوع ارسال، یک بازه‌ی شبانه تعریف می‌کند که در آن هیچ دعوتی فرستاده نمی‌شود، حتی اگر زمان‌بندی‌اش دقیقا همان لحظه برسد؛ افزونه ارسال را تا شروع ساعات مجاز نگه می‌دارد، نه اینکه رد کند. برای اینکه پیامک دعوت به نظر نیمه‌شب کسی را بیدار نکند.

صفحه‌ای که مشتری می‌بیند

لینک داخل پیامک به یک صفحه‌ی مستقل می‌رود، نه به تب نظرات محصول در سایت؛ مشتری مستقیم فرم نظر همان یک کالا را می‌بیند، نه توضیحات، گالری و نظرهای بقیه را. اگر لینک نامعتبر یا منقضی باشد، همان پیام «این لینک معتبر نیست» نشان داده می‌شود.

خود لینک اما کسی را وارد حساب نمی‌کند؛ فقط می‌گوید این دعوت مال کدام سفارش و کدام کالاست. برای ثبت واقعی نظر، مشتری باید با همان کد یک‌بارمصرفی که فروشگاه برای ورود استفاده می‌کند وارد شود. همین قدم است که تضمین می‌کند نظر همیشه با حساب واقعی خریدار ثبت شود، نه با یک لینک دست‌به‌دست‌شده. بعد از ورود، نظر مثل هر نظر دیگری زیر همان کالا در ووکامرس ثبت می‌شود، با نشان «خرید تأییدشده».

مشاوره رایگان

اگر عجله داری، همین حالا زنگ بزن:

یا شماره‌ات را بگذار، ما تماس می‌گیریم
شما چی ترجیح می‌دهید؟